етикет

Кой трябва да поздравява първо според етикета?

Кой трябва да поздравява първо според етикета?

присъединете се към дискусията

 
Съдържанието
  1. познат
  2. общуване
  3. Как да се държим при среща?
  4. Стойност на ръкостискане
  5. Как правилно да се каже сбогом?

В съвременния свят всеки човек иска да остане свободен и уверен във всяка ситуация. За да преодолеете сковаността, имате нужда от много, включително познаване на основните правила на етикета.

познат

Етикетът за запознанства се формира в древни времена и е присъщ на всички хора. Много от ритуалите съществуват и до днес. Например преди започване на работа се изисква характеристика, служебна бележка или телефонно обаждане. А когато се среща с новодошлият екип е официален.

Тази традиция дойде при нас от началото на Средновековието, когато непознат се нуждаеше от посредник или писмо за въвеждане, за да влезе в къщата. Днес, запознанствата са станали много по-лесно. Преди да започнете да общувате с непознати, просто трябва да се представите. Въпреки това, всяка последваща комуникация ще зависи от първото впечатление - те се срещат в своите маниери.

Така че нека да видим подробно как да се държим правилно:

  • Ако има нужда да зададете въпрос на непознат, тогава първо трябва да се представите, като се обадите на вашето първо и фамилно име, бащино име - по желание. Това правило се прилага както лично, така и при разговори по телефона или в електронна кореспонденция. Разбира се, не трябва да се представяте, ако трябва само да знаете пътя до най-близкото метро и в други подобни ситуации. Но в други случаи се спазва стриктно етикетът.
  • По време на срещата мъжете и жените първо изглеждат като мъж. Въпреки това, има няколко изключения, в които представителите на по-слабия пол трябва първо да посочат имената си:
  • Учениците в училищата, докато се срещат с учителя;
  • Със значителна разлика във възрастта;
  • По-млад във военен ранг или позиция в бизнес среда.
  • Ако и двамата събеседници са в една и съща позиция, най-възрастният човек поздравява втория.
  • Ако сте запознати с голяма компания или семейна двойка, първо трябва да се представите.
  • Тайната на доброто първо впечатление зависи от това дали се усмихвате или не. Трябва да гледате строго в очите на събеседника, а не на страните. Ако сте в компания, която представлява един човек, тогава трябва да изчакате, докато дойде редът, след което се ръкувате.
  • Ако сте взаимно запознат, трябва да съберете хората, които трябва да представите, и да дадете имената им. Следвайки етикета, гостите не трябва да се опознават сами.
  • Ако трябва да представите момиче с момче, тогава първо се обадете на името и бащиното име на представител на по-слабия пол.

Лицето, което се представлява пред събеседника, следвайки правилата, е длъжно да даде ръка на втория. В този случай, старшият може да подаде ръка първо. Жените също дават ръка на представителите на по-силния пол.

  • Ако фирмата вече всеки се познава, а вие довеждате непознат човек, трябва да го представите на всички по име и име. Новодошлия, след като го въведоха, трябва да направи лек кимване на главата си знак за поздрав. Ако новак закъснее за празник по някаква причина, той също трябва да бъде представен на всеки и да му се предостави свободно пространство. В този случай, последният ще се запознае с тези, които са най-близо до него на масата.
  • Ако трябва да представите човек на хора, които в момента са заети, трябва да изчакате малко или да изчакате да срещнете някого.
  • Ако човек е представен на някого, той определено трябва да стане. Въпреки това, жената се изправя, когато е представена на дама, която е по-възрастна или мъж, който е високо уважаван в обществото или тази компания;
  • Ако трябва да запознаете някой с близките си, първо трябва да представите роднини. Гост се представя само когато го запознаете с родителите си. Ако двете страни са равни по възраст, първо запознайте роднините си с приятели и познати. Например, брат му е негов приятел. Ако младите хора са на една и съща възраст, тогава по време на тяхното познаване можем да се ограничим до имена.
  • Етикетът забранява по време на представянето на човек да го представи като "това е моят приятел". Такава фраза ще обиди останалите гости.
  • Ако някой ви е представил, можете да се представите по име и фамилия, като добавите фразата „Приятно ми е да се запознаем“.
  • След това, след като се запознаят, хората трябва да обменят поне няколко незначителни приятни или неутрални фрази.

общуване

Инициатор на диалога обикновено става човек, който е по-възрастен или по-висок от кариерната стълбица. Ако си представите мъж на жена, тогава представителят на прекрасния пол започва разговора.

Според нормите на етикета, на всяко лице, което е на възраст над 12 години, трябва да бъде адресирано до, на “ти” можеш да общуваш само с приятели или много близки хора.

Ако сте в голяма компания от непознати, по време на активен разговор е препоръчително да не давате повече предпочитания на някой, най-добре е да имате поне няколко фрази с всички хора.

Всички знаем, че всеки човек до известна степен е егоист. Следователно, много хора по време на срещите оценяват събеседниците си или се опитват да извлекат поне малка полза от ситуацията. Въпреки това, добре образованите хора винаги са успешни в екипа именно заради способността им да потискат собствените си интереси. Такива хора винаги се отличават с очевидни приятелски настроения към всички, постоянно давайки усмивки на хората около тях.

Оставянето на добро впечатление е съвсем просто. Най-важното е да покажеш искрен интерес към всичко, за което говори събеседникът, дори ако изобщо не разбираш същността и не можеш да даваш съвети. Просто слушайте, тогава вашият колега определено ще има добро мнение за вас:

  • По време на разговор можете само да погледнете в очите на събеседника, хората с блуждаещи очи да изразят неуважението си, да създадат впечатление за незаинтересованост от общуването.
  • По време на диалога трябва само да се усмихвате искрено, в противен случай едва ли ще искате да продължите да общувате, фалшива усмивка се определя веднага, никой не го харесва.
  • По време на разговора не трябва да се разсейва от външни мисли. Размислите върху други теми ще бъдат ясно видими на лицето ви, което ще развали първото впечатление.
  • Всеки човек е доволен, когато го наричат ​​по име, затова се опитайте да го правите възможно най-често. Темите за комуникация трябва да избират само онези, които ще бъдат еднакво интересни за вас и вашия събеседник.
  • В първия ден на общуване с човек е препоръчително да не говорим за личен живот. Вашите проблеми е малко вероятно да бъдат интересни за събеседника, така че не трябва да говорите за тях.
  • За да не създавате негативно впечатление, по време на първата среща не бива да проявявате упоритост при обсъждането на общи въпроси.
  • За да се чувствате важни, можете да отбележите положителните му качества, които според вас са отлични. Въпреки това ласканието е забранено.

Как да се държим при среща?

Почти всички бизнесмени са много склонни да отидат на бизнес срещи, страхувайки се да бъдат в неловко положение. Хората влизат в такива ситуации, защото не знаят простите правила за бизнес етикет. Ето защо бизнес срещите с работни партньори трябва да бъдат доста чести всеки трябва да овладее необходимите правила за поведение:

  • Закъснението е най-често срещаната грешка. На бизнес срещи трябва да дойдете в определено време. Точността е едно от най-добрите качества на човека, което показва сериозно отношение към поставените задачи. Затова всичко трябва винаги да се прави навреме.
  • Ако сте организатор на събранието, а в него има новодошли, то първо трябва да ги изпратите на компанията.
  • Преди срещата трябва да се подготвите много добре, трябва да знаете за какво ще говорите. Ако представите презентация, тогава трябва да съберете достатъчно количество информация, да съставите списък с въпроси.
  • На бизнес среща трябва да изготвите ясен план и да го държите под ръка. Планът е от ключово значение за постигане на добро впечатление и постигане на целите.
  • Ако срещата се състои на масата, председателят трябва да бъде адаптиран така, че да бъде на същото ниво с партньорите си. Хората, които усърдно организират столове или столове за себе си, обикновено се възприемат от малки деца, които седят на една маса с възрастни. На бизнес срещи също е забранено да се пресичат краката.
  • По време на преговорите не можете да говорите твърде тихо, както правят много жени. Трябва да сте добре чути дори в далечния край на масата. Въпреки това, викането също не си струва, в противен случай може да повлияе на резултата от срещата.
  • Вашият личен успех ще зависи от това дали решите да говорите в началото на преговорите или в края. Колкото по-късно приемете думата, толкова по-трудно ще бъде да се каже нещо ново. Ако всичко е казано, няма да имате какво да добавите, тогава смисълът на вашето присъствие на срещата е загубен.
  • По време на преговорите не можете да поставите телефона на масата, дори и да е с главата надолу, той може да отвлече вниманието на внезапно обаждане или SMS. Затова е препоръчително да го държите в джоба или в чантата си, като предварително сте задали режим „Silent“. Ако обаждането е много важно за вас, тогава трябва да се извините и да излезете от стаята. Въвеждането на SMS обаче не е позволено.
  • Няма среща. Събеседниците може да не харесват миризмата на храна или звука на дъвчене. Въпреки това, бизнес обяд или вечеря са изключение. Чаша кафе или вода в конферентната зала е разрешена.

Ако сте яли все едно, тогава трябва да го вземете за себе си, масата трябва да бъде в такова състояние, каквото беше преди появата ви, освен ако не е ресторант или кафене.

Забранено е да се оставя след себе си бъркотия.

Стойност на ръкостискане

Има специални правила, според които:

  • лице, което закъснява за разговор, е длъжно да поздрави всички присъстващи;
  • подчиненият е първият, който подаде ръка на шефа;
  • човек с по-нисък ранг винаги приветства онези, които са по-високи по стъпките на своята кариерна стълба;
  • по време на среща на женени двойки, първо дамите се поздравяват, след което представителите на силния пол поздравяват дамите и след това се ръкуват;
  • в много европейски страни човек има право да поздрави първата жена и да я достигне за ръкостискане. За предпочитане е жените да бъдат приветствани на първо място;
  • възрастен трябва сам да даде ръка на дете;
  • ръка, която остава висяща във въздуха, се счита за обида.

Как правилно да се каже сбогом?

Ако комуникацията е твърде дълга, можете да предложите на партньора си да опознае останалото. След като ги представите един на друг, можете да поискате прошка и да се отклоните.

Преди да напуснете непознатия екип, не можете да се сбогувате с всеки от тях поотделно. Ако оставите много голяма компания пред всички останали, тогава трябва да се сбогувате само със собствениците. Обществената грижа може да бъде знак, че е време всеки да се разпръсне.

Сбогомът не трябва да бъде прекалено стегнат. Достатъчна е обикновена размяна на ръкостискания.

Трябва да завършите общуването, като покажете учтивост и добавите няколко фрази, например: „Беше приятно да се запознаем”, „Всичко най-хубаво”, „Довиждане”Ако трябва да напуснете рано, трябва да уведомите събеседника по време на пауза в разговора и да се сбогувате с думите: "Надявам се да ви видя отново."

Всички правила за поздрав на етикета, вижте следния видеоклип.

Напишете коментар
Предоставена информация за справка. Не се лекувайте самостоятелно. За здраве, винаги се консултирайте със специалист.

мода

красота

отношения